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Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 5. Juni 2026
RAZANSY betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen ein sicheres und individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen.
Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Services anbieten können.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Website und Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit unserem Shop interagieren, können wir folgende Daten erfassen und verarbeiten:
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Kontaktdaten, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
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Zahlungs- und Transaktionsdaten, einschließlich Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Bestelldetails und Transaktionsinformationen
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Kontoinformationen, sofern Sie ein Kundenkonto erstellen
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Bestellinformationen, einschließlich gekaufter, zurückgegebener oder umgetauschter Artikel
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Kommunikationsdaten, wenn Sie uns per E-Mail oder über den Kundenservice kontaktieren
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Geräte- und Nutzungsdaten, einschließlich IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen
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Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden
Quellen personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:
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Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder uns kontaktieren
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Automatisch über unsere Website, zum Beispiel durch Cookies, Analyse-Tools und ähnliche Technologien
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Von Dienstleistern, die uns bei Zahlungsabwicklung, Versand, Kundensupport, Analyse oder technischer Bereitstellung unterstützen
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Von Shopify und anderen Partnern, soweit dies für den Betrieb unseres Shops erforderlich ist
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung unserer Services
Wir nutzen Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden, Rückgaben oder Umtausch zu ermöglichen und Ihnen relevante Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzustellen.
Kundenservice und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Daten, um auf Anfragen zu antworten, Kundenservice bereitzustellen und mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder Ihres Kontos zu kommunizieren.
Verbesserung unseres Shops
Wir können Daten verwenden, um unsere Website, unsere Produkte, unser Einkaufserlebnis und unsere Services zu analysieren und zu verbessern.
Marketing und Werbung
Sofern gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung, können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten oder Neuigkeiten von RAZANSY zu senden.
Sie können dem Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns kontaktieren.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Website, Zahlungen und Bestellungen zu schützen, Betrug zu verhindern und verdächtige oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen.
Rechtliche Verpflichtungen
Wir verarbeiten Daten, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, unsere Rechte zu schützen oder rechtliche Ansprüche geltend zu machen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere Services bereitzustellen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Dies kann insbesondere folgende Empfänger betreffen:
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Shopify als technische Plattform unseres Shops
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Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
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Versand- und Fulfillment-Dienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
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IT-, Hosting-, Analyse- und Sicherheitsdienstleister
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Kundensupport- und Kommunikationsdienstleister
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Behörden oder rechtliche Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung.
Beziehung zu Shopify
Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den Betrieb unseres Shops, die Zahlungsabwicklung, technische Funktionen, Sicherheit und weitere Services zu ermöglichen.
Daten, die Sie über unseren Shop bereitstellen, können an Shopify und an Dienstleister weitergegeben werden, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren, das Einkaufserlebnis zu verbessern und gegebenenfalls personalisierte Inhalte oder Werbung anzuzeigen.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unseres Shops dadurch eingeschränkt sein können.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Sicherheitsmaßnahmen dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung.
Bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter, bevor Sie personenbezogene Daten über deren Websites bereitstellen.
Daten von Kindern
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die nach geltendem Recht noch nicht volljährig sind.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die entsprechenden Daten prüfen und gegebenenfalls löschen können.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz und geltendem Recht können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:
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Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
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Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
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Recht auf Löschung personenbezogener Daten
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie uns direkt kontaktieren.
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden, insbesondere wenn Shopify oder andere Dienstleister internationale Systeme nutzen.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen, sofern gesetzlich erforderlich.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Services, rechtliche Anforderungen oder betriebliche Anpassungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
RAZANSY
Bredestraße 1
32791 Lage (Lippe)
Deutschland
E-Mail: support@razansy.com